Aanpak
Hoe verloopt onze samenwerking?
We volgen een aantal stappen om de samenwerking soepel te laten verlopen:
- in een oriënterend (telefonisch) gesprek nemen we kort je wensen door
- op basis van onze afspraken stuur ik een offerte
- de offerte wordt bevestigd
- strategiesessie of telefonische briefing (afhankelijk van de opdracht)
- start werkzaamheden
- revisie op basis van terugkoppeling
Wat komt aan bod tijdens de strategiesessie?
Bij een grotere opdracht of een volledige story starten we met een strategiesessie. Hierin bepalen we de rode draad van alle communicatie uitingen (website teksten, over ons verhaal, de touchpoints met je klant op basis van de klantreis, etc.). Afhankelijk van de gewenste uitkomst kunnen de volgende zaken aan bod komen:
- Hoe ziet je dienst eruit?
- Welke service bied je?
- Wie is je doelgroep?
- Wie is je (online) concurrentie en waarom?
- Jouw onderscheidend vermogen
- Het uitwerken van de klantreis en de touchpoints
- De missie, visie en kernwaarden
Wat bespreken we tijdens de briefing?
Een goede tekst heeft inhoud. Daarom zal ik eerst met jou – of een medewerker- een afspraak inplannen voor de briefing. Tijdens de briefing komen o.a. de volgende vragen aan bod:
- Wat is het doel van jouw tekst?
- Wie is je doelgroep en hoe raak je de juiste snaar? (of juist niet)
- Welke belangrijke vragen van de lezer moeten worden beantwoord?
- Wat doe jij anders ten opzichte van de concurrentie?
- Welke kernwoorden wil je in de tekst gebruiken?
Wat zijn de tarieven?
De ene opdracht heeft wat meer tijd nodig dan de ander. Daarom bespreek ik liever eerst de aanvraag, zodat ik een eerlijke tijdsinschatting kan doen om de juiste kwaliteit te bieden. Vervolgens stuur ik een vrijblijvende offerte op maat.
Geen uurtje factuurtje
Ik werk niet per uur, maar met een aantrekkelijke projectprijs. Binnen de door ons afgesproken kaders zorg ik ervoor dat de opdracht helemaal naar wens wordt voldaan.